FAQ
Hier findest du Antworten auf häufig gestellte Fragen zu unseren Produkten, ihrer Anwendung sowie zu Bestellung, Versand, Zahlung und Retouren.
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Wir versenden deine Bestellung per Standardversand. Innerhalb Deutschlands und Österreichs beträgt die Lieferzeit in der Regel 2–4 Werktage. Für Lieferungen in die Schweiz kann die Zustellung aufgrund der Zollabwicklung etwas länger dauern.
In welche Länder versendet ihr eure Produkte?
Wir versenden unsere Produkte nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz.
Wie viel kostet der Versand?
Die Versandkosten hängen vom Lieferland ab:
Deutschland & Österreich
- 4,95 € Versandkosten
- Kostenloser Versand ab 100 € Bestellwert
Schweiz
- 12 CHF Versandkosten
- Kostenloser Versand ab 100 CHF Bestellwert
Was kann ich tun, wenn mein Paket nicht angekommen ist?
Sollte dein Paket nicht angekommen sein, kontaktiere bitte unseren Kundenservice. Wir prüfen den Versandstatus deiner Bestellung und helfen dir schnellstmöglich weiter.
